>穿越到个美评分制完全颠倒世界,
>现好评率超过%餐被制,
>只“差评过半”才能法经营。
>作为个毕追求“让所都满”产品经理,
>陷入职业涯最危——>必须如何让讨厌够,
>但又能到让活。---###第章穿越林默被阵油烟呛。
睁,现自己趴张油腻子,面压着张菜单。
菜单印着几个字:“孙记面馆——讨厌菜别,本每碗都放。”抬起,
茫然周。很面,张子,贴着褪,
角落里摆着台嗡嗡作响老空调。挂着塑料帘子,阳从帘子缝隙里透,
切。炉灶边传刺啦刺啦炒菜,吆:“碗牛肉面,
放菜——”林默自己。格子衬衫,牛仔裤,双点脏运。
背没熬夜方案烫烟疤,指甲缝干干净净。摸摸袋。
边袋摸半包皱巴巴烟块打,边袋摸部。屏幕亮起,
显示午点分。
记得昨。公司加班,
为个连锁餐设计标准化菜单。餐求:菜,
必须让所都得“还”——能太咸,能太辣,能太甜,
能任何让讨厌。熬到凌晨两点,抽半包烟,着。
然就里。穿越。个认子里转秒钟。没惊慌,没喊,
只又儿,让自己背适应子度。岁,
餐产品经理,经菜品好评率常保持%以。没结婚没买,
每个资还完呗剩千。穿***越,好像也没么区别。站起,
准备么方。刚到,面冲个,差点跟撞个满怀。
个伙子,,满汗,里举着,焦急。“孙叔!孙叔!好!
”炉灶面探个袋,个岁男,系着沾满油渍围裙,里还握着勺子。
“喊么喊,塌?”“比塌还严!”伙子把递过,“您!
您搜!”老孙接过,变。林默站旁边,瞄屏幕。
条本闻,标题着:突“孙记面馆”好评率至%,超过法定限,
将被制闭!老孙握着抖。“……么能?”音都变,
“个才%,么突然就%?”伙子急得直跺脚:“网条频,
您面‘让欲罢能’,几万点赞,堆打卡,
半个好评率直接爆!”老孙愣原,勺子哐当掉锅里。林默得。
忍问句:“好评率……好事吗?”两个同转着,
神像个。伙子皱着眉:“?”“算。”老孙盯着几秒,
忽然叹。“算,没管儿。”把围裙解,扔案板,
“反正也。”到,掀起塑料帘子,着面。林默跟过,
顺着目。对面,围满,正拆招牌。型餐,
装修挺,招牌着“之美——用好每菜”。
几个正踩着梯子把招牌卸,旁边站着几个穿制,里拿着文件夹,神严肃。
围观群众交接。“又。”“第几?”“礼拜第吧。”“唉,
都好评率超标。”林默愣。好评率超标?老孙旁边点根烟,狠狠吸。
“懂吧?”吐烟,“讲讲。”指着对面。“,
。老板个,特别事儿。菜得规矩,咸淡,谁都能。
务也好,笑迎,从跟客争执。业半,好评率冲到%。”顿顿。
“然就被告。”林默:“被告?谁告?”“顾客。”老孙,“告‘平庸经营’,
没特,浪费餐资源。”林默以为自己错。“平庸经营?也算罪名?
”“算。”老孙指指处,“条,每招牌都着么。
”林默顺着指方向过几步,抬些招牌。第:“陈记包子——馅儿偏咸,
别。”第:“老王拉面——面条偏,好慎点。
”第:“李姐——只酸辣,酸别。”过,越越懵。
些招牌,么都劝退客?回到孙记面馆,老孙已经抽完根烟,正点第根。
“懂没?”林默摇。老孙把打收袋。“问,”,
“过最好么?”林默:“候妈烧肉。
”“妈烧肉,别都得好吗?”林默愣。妈烧肉,
确实每个都。爸嫌太甜,姐嫌太油,邻居孩嫌颜太。
“所都。”。“对。”老孙,“真正好,永。
因为自己特点——特点个,,就。”吸烟。
“所以条,真正好,好评率从超过%。因为特别,
特别,两边平均,刚好卡%以。”林默皱起眉。
“……好评率超过%呢?”老孙指指对面正拆招牌“之美”。“些,
都‘所都得还’。咸淡,辣甜,没特点,谁都能。
但问问自己,愿第次吗?”林默。好像……太愿。“种,
们叫‘平庸’。”老孙,“们菜,候得还,完就忘。
种得越,个餐就越没。所以政府个法——”把烟按灭。
**“特餐保护条例。好评率超过%餐,为‘缺乏特’,制闭。
”**林默张张嘴,没话。处传阵喧哗。对面招牌终于被拆,
落,沉闷响。老板站旁边,着,清表。老孙叹。
“,估计过两也样。”转回面馆,留林默个站。
林默站儿,着块被拆招牌,很久没。起自己穿越作。
餐产品经理,最擅就“所都得还”菜品。放盐,放油,
辣度调,趋同。经每菜,目标都把好评率到最。以为成功。
但现,个世界,犯罪。###第章数据林默没。为么,
但就留面馆最结局。
老孙——全名孙建国——第收到正式通。通着:经核查,
“孙记面馆”好评率为.%,超过法定限%。
根据《特餐保护条例》第条,现决定予以制闭。权提申诉,
但需提供够证据证本确实具“替代特”。老孙完通,把揉成团,
扔垃圾桶。“申诉?”笑,“拿么申诉?面啥特?
就放菜吗?菜也算特?”林默旁边着,忽然问句:“菜算吗?
”老孙愣。“菜,菜。就特吗?”林默。
老孙着,沉默几秒。“到底儿?”林默没回答。
只个问题:个世界,“特”到底么?最,
孙记面馆挤满。都老顾客,,赶最碗面。林默帮着老孙端盘子,
些聊。个穿装哥:“孙叔,面,儿?
别面都放菜,着没。”个戴镜女:“就啊,就面,
菜,够儿。”个爷:“几面,就菜放得够狠。
别,个菜跟命似,就几根。”老孙站炉灶面,言煮面。
锅里腾腾,么表。但林默注到,眶点。午点,
最碗面卖完。老孙,解围裙,。站着群,都送。
站儿,着些熟悉,张张嘴,又闭。最只挥挥。“,
都回吧。没事。”然转,拉卷帘。林默站群里,
着扇点点落,最“哐”,。招牌还,底字,
着“孙记面馆”,面字:“讨厌菜别,本每碗都放。
”林默盯着字,忽然得点难过。老孙。回老,再餐馆,
种。临跟林默句话:“伙子,方活,
记件事——别着让所。让部分,让另部分,才能活。
”林默把句话记里。然始考个问题:自己么?
回原世界。个世界也没么值得回。份干作,
个永改完方案,堆“让所都满”标准化菜品。些菜,
自己都。决定留。但能么?职业本能“讨好所”。
个世界,讨好所就条。必须另种维方式。老孙第,
林默闲逛。条条,把能到招牌都遍。越越得。
锅,招牌:“本只用牛油锅底,嫌腻别。”烧烤,
招牌:“本所肉串都放孜然,孜然请绕。”奶茶,
招牌:“本只全糖,怕胖别。”每都主劝退部分客。
但每都排着队。林默站烧烤,着条队,
忍问排最个:“好吗?”,神点奇怪。
“没过?”“没。”“今。”指指面,“排到也卖完。
”林默愣。“么,好评率肯定很吧?”更奇怪。“么?
好评率常%,差评堆。嫌孜然,嫌肉串太干,嫌价格贵,
么差评都。”“们还排队?”笑笑。“废话。差评,
们真特。好评率%以试试,
完就么叫‘还但第次’。”顿顿,补句:“方,
**差评才通货。**”林默站原,着条队,忽然点。
老孙句话——“让部分,让另部分,才能活。
”仅仅条法则。个世界底层逻辑。个世界待个。
个里,百,百顿饭,跟几个老板聊过。
渐渐摸清里规则。首先,每招牌,都清楚自己“劝退点”。
制规定——政府规定,规定。清楚,适客,
完个差评,“没诚实告本特”,个差评被加权计算,
比普通差评更响好评率。其次,好评率越越好。
理好评率%到%之。于%,特太极端,太,
活。于%,太庸,被制闭。
所以每老板都件事:**精准控制自己好评率。**么控制?
靠调自己特。太极端,够,就把特往回拉点,让更能接受。
太庸,好评率超标,就把特往推点,让讨厌再些。
每都钢丝。但得好,都活得很滋润。
林默始个问题:能能也?没,没面,没师艺。
但餐产品经理经验,么设计菜品,么控制成本,
么让菜“特但又至于太极端”。缺只个。
得比象。条巷子里闲逛,见贴着“转让”两个字。
面,平米,里面空空荡荡,只剩几张破子个脏兮兮炉灶。
推。贴着褪菜单,扔着几张报,炉灶积着。
起已经段。正着,个。个女,微胖,
烫着卷,穿着件碎裙子。打量着林默,问:“租?”林默愣。
“您?”“对。”女,“空半,直租。”“为么?
”女叹。“个老板,个麻辣烫。艺好,汤底特别够,
。但得太辣,辣级别太,能太,好评率常%,
跌破底线。调,把辣度,让更能。结果,
原批老客干,麻辣烫没魂,集打差评,好评率直接掉到%。
改回,但已经,客。”顿顿。“。,
也就空到现。”林默沉默儿。“您租么样?”女着,
打量番。“租?”“考虑。”“艺吗?”“。”林默,
“但麻辣烫。”“么?”林默。“面。”还没好么面。
但,必须到自己特。租。租贵,因为拿么,
只付个押。女,又没么经验,本太租,但架磨泡,
最勉答应。签同,女:“告诉,
条、。起,个就换。
”林默点点。“。”始筹备。首先清楚:么面?
试几款汤底,几次实验,请个试。
每次试都记录每个反馈——么,么,得太咸还太淡,
太辣还太淡。现个规律:**凡特别,就定特别讨厌。
**试款酸汤面,得,“个酸度绝,就个儿”,
也直皱眉,“太酸,受”。试款麻辣面,
边边擦汗“过瘾”,也两就放筷子“辣得胃疼”。
试款清汤面,倒几个“错,清淡,适”,但没“太好”。
渐渐件事:“好”个客观标准,个主观受。得好,
别能得难。得般,别能得美。所以,
让所都得好——到。,
到群“得好”,然让们直。群,就核客群。
群之,,也留。通点之,始设计自己面。
选款“蒜拌面”。为么选个?因为现,蒜个,,
。蒜,闻到蒜就。蒜,见蒜末就皱眉。
个完美“特原料”——能帮速筛选客。设计个配方。
蒜放?没,太冲。试几种比例,
最定:每碗面放克蒜末,再淋勺用蒜蓉熬过油。面条用么?
器压还擀?试种面,最选擀面——因为擀面筋,能挂蒜油。
配菜放么?试过放瓜丝、放豆芽、放胡萝卜,最只保留瓜丝。因为瓜清爽,
能蒜冲劲儿,又抢。个,端着成品让个试员又遍。
结果很:个“太好,”。个“还吧,蒜点,
但能接受”。个“受,太冲”。算好评率:个打,
个打,个打。算好评,算评,算差评。
按照个世界规则,评计入好评率,只计。个好评,个差评。
好评率:÷≈.%。吓——.%?超标吗?
然才识到,个打,
其实被“劝退”部分——们得“还但蒜太”,次特。
群计入好评率计算,因为们没确“”或“”。真实好评率,
只算个“”个“”。.%,确实超标。但以调。
么调?把蒜再加点。让个得“还但蒜”,
部分变成“”——样差评,好评率就。但同,
个“”,部分也得“太冲”而变成“”?能。
就钢丝。又调个。最定配方,蒜比第版%。
个打里,个变成打,个还打,
个竟然变成打——得更过瘾。
好评:+=个差评:+=个评:个计入好评率:÷=%。
完美。终于张。业,块招牌。自己,划,
得很认真:**“本只蒜拌面。****每碗放克蒜,蒜很。
****完嘴里,介者千万别。****都自己,自己骗自己。
”**第,没。第,个。个伙子,穿着,戴着,
站半,盯着块招牌。林默里等着,提到嗓子。
伙子终于推。“碗蒜拌面。”林默赶紧煮面。面端,伙子,
闻闻,然拿起筷子,起。到半,抬起,
睛里种奇怪。“老板。”“嗯?”“里面……放蒜?”“克。
”伙子点点,继续。完,擦擦嘴,掏,当着林默面打。
评论:**“终于到敢放蒜。
次么‘根据客需求调’,结果让们放蒜,端只粒!
,蒜得女朋友都肯亲——!”**林默着条评论,愣好几秒。
然笑。辈子收到第条好评。因为让客满,
因为让客“满到别受”。###第章平衡第个期,惨淡。
每只个,都过见招牌,好奇。完之,打,
打。林默默默记着数据。到第,算:周总共个。
:个:个评:个好评率:÷≈.%。超标。
盯着个数字,里点慌。.%,%警戒线只差个百分点。
如果周还个比例,就得。么办?很久,最决定:**再加蒜。
**第,把每碗面蒜量从克加到克。效果竿见。个期客,
显分成两拨——拨得眉笑,“就个儿,
过瘾”;另拨几就放筷子,“太冲,受”。第周结束,
算数据:周个。
:个:个评:个好评率:÷≈.%。完美。
松。但也现个问题:客总数变。第周个,第周个,
起涨。但,个里,至个第周过“回客”。
如果只算客,第周只个。比第周个,没么涨。
识到:加蒜虽然让好评率,但也劝退太。
些原本能成为“回客”、对蒜接受度般客,被彻底挡。,
正变成个“只度蒜好者才敢”方。好吗?很久,
最决定:**能只种面。**始研第款产品。还蒜,但分两个级别。
第款叫“蒜版”,蒜量克,些“蒜”。第款叫“蒜版”,
蒜量克,些“蒜但太”。:样就能吸引更客吗?
但忽略个问题:批“蒜”,得背叛们?
产品架第,个熟客。业第个伙子,
网名叫“蒜信徒”。林默蒜版次,每次都,林默最忠实客之。
站柜台,表点复杂。“老板,到款。”“对。”林默,“蒜版,
蒜量点,适。”伙子沉默儿。“……以主推蒜版?
”林默愣。“啊,两个都卖。”伙子盯着几秒。“老板,
句话。”“。”“为么儿?因为别方敢放蒜。
第敢放么蒜。但现蒜版,
些敢放蒜也以蒜版——特呢?”林默张张嘴,没话。
伙子叹。“让款。只提,**忘们些。
**”转。林默站柜台面,愣很久。,个决定。
贴张告示:**“本所面都放蒜。****蒜版:克,